Prenez une photo nette et bien éclairée de votre prescription, en entier, y compris le cachet du médecin.
Transmettez la photo à notre équipe officinale au +229 01 94 01 22 41, en précisant votre nom complet.
Nos pharmaciens vérifient les stocks, vous confirment le montant, puis vous récupérez en officine ou vous êtes livré à Cotonou.
Notre équipe vous répond dans les meilleurs délais, tous les jours.
Le dépôt d'ordonnance touche à des données de santé confidentielles. Par choix déontologique, nous privilégions un canal humain et direct — WhatsApp — plutôt qu'un formulaire web qui laisserait croire à un traitement automatisé de vos données de santé. Un pharmacien lit et traite personnellement chaque ordonnance reçue.
Une photo lisible de l'ordonnance complète (recto et verso si nécessaire), avec le cachet et la signature du médecin visibles.
Notre équipe traite les demandes dans les meilleurs délais pendant les heures d'ouverture (07h–23h du lundi au samedi, et 24h/24 le dimanche une semaine sur deux, en semaine de garde).
Oui, une livraison est possible dans plusieurs quartiers de Cotonou — les modalités et frais éventuels vous sont communiqués directement sur WhatsApp après vérification des stocks.
Les échanges passent par WhatsApp, régi par sa propre politique de confidentialité. Notre équipe s'engage à ne jamais partager vos informations de santé à des tiers, conformément au secret professionnel.